Apabila pembayaran sudah terverifikasi, kami akan segera mempersiapkan barang pesanan Anda dan melakukan pengecekan kualitas produk sebelum proses pengiriman. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa produk yang Anda terima dalam kondisi baik.
Waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman yaitu:
- Wilayah Jabodetabek: 2-5 hari kerja
- Luar Jabodetabek: 2-7 hari kerja
Batas waktu proses pesanan:
- Senin – Jumat
Pengiriman regular dan next day pukul 16.45 WIB
- Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional
Pengiriman regular dan next day pukul 13.00 WIB
Pengiriman barang pesanan Anda yang kami kirimkan akan dicover asuransi dengan biaya tambahan sebesar 0,5% dari total harga produk. Asuransi bersifat wajib karena kami tidak ingin mengecewakan Anda dengan terjadi kerusakan atau kehilangan produk yang Anda beli.
Jika produk tersebut rusak saat proses pengiriman oleh pihak ekspedisi dan dicover oleh asuransi, maka kami akan menggantinya dengan yang baru apabila barang masih tersedia, namun apabila barang sudah tidak tersedia maka kami akan membantu untuk mengajukan refund kepada pihak ekspedisi. Jika tidak dicover oleh asuransi, kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan tersebut.
*Pesanan yang masuk setelah waktu yang disebutkan diatas maka akan diproses keesokan hari sesuai jam operasional yang tertera.
